Alle expertises
Omgevingsmanagement

Omgevings­management

Van stakeholder tot strategie, van participatie tot precies vastleggen.

De opgave
Draagvlak organiseren in een complexe omgeving
Participatie Omgevingswet Stakeholders

In de infra, bouw en energiesector heeft elk project impact op de omgeving. Bewoners, bedrijven, overheden en belangenorganisaties willen gehoord worden en verwachten transparantie over wat er gebeurt en waarom. Goed omgevingsmanagement zorgt ervoor dat deze belangen vroegtijdig in kaart worden gebracht.

Met de komst van de Omgevingswet is het belang van vroegtijdige en zorgvuldige participatie alleen maar groter geworden. Projecten die de omgeving goed meenemen in het proces lopen minder vertraging op, stuiten op minder weerstand en leiden tot breder gedragen besluiten.

Onze collega's werken vanuit het 5R-model. Ze bepalen de Richting door stakeholders en hun belangen vroegtijdig te identificeren, ontwerpen een Route met een passende participatie- en communicatiestrategie, begeleiden de Realisatie door het voeren van gesprekken en het organiseren van bijeenkomsten, voeren Regie op het nakomen van afspraken en toezeggingen en borgen het Resultaat door draagvlak duurzaam te verankeren in het project.

Vanuit onze 3S-cultuur werken we Samen met bewoners, stakeholders en opdrachtgevers, Slim door digitale tools in te zetten die het omgevingsproces versnellen en verrijken, en Sterk in het bewaken van relaties en afspraken gedurende het hele project.

Van stakeholder tot strategie, van participatie tot precies vastleggen.

Sietse is een omgevingsmanager die het anders en slim doet. Met zijn rugzak aan zelf ontwikkelde tools zorgt hij voor uitermate goede participatietrajecten, maar is hij ook heel precies in het vastleggen van afspraken. Met onze eigen ontwikkelde stakeholdertool in het Citiz Platform haalt hij binnen drie minuten een compleet stakeholderoverzicht uit een database en verwerkt dit vervolgens tot een gedegen analyse. Waar dit traditioneel uren kost, levert hij het in minuten op. Dat is omgevingsmanagement op de manier van Citiz: Samen, Slim en Sterk.

Onze werkwijze
De 5R-aanpak
1
Richting

Opgave, stakeholders en kaders helder maken.

2
Route

Aanpak, planning en risico's uitgewerkt.

3
Realiseren

Uitvoering begeleid en voortgang bewaakt.

4
Regie

Overdracht en processen geborgd.

5
Resultaat

KPI's gemonitord, verbetering verankerd.

Onze cultuur

Hoe wij werken: de 3S'en

S
Samen

Bij Citiz sta je er nooit alleen voor. Vanaf dag één krijg je een buddy. We lunchen samen, sporten samen en doen elk jaar iets voor een goed doel.

S
Slim

We gebruiken AI waar het echt helpt. Van ChatGPT en Claude voor dagelijks werk tot n8n voor procesautomatisering. En we bouwen eigen tools, zoals ons DPMaaS-platform.

S
Sterk

Onze 5R-aanpak is gebouwd op het PMI Change Life Cycle Framework. Je werkt met een bewezen methode én je krijgt de ruimte om te groeien in je vak.

Sietse Willers
Sietse Willers
Omgevingsmanager
Collega spotlight

Sietse beheert in sommige projecten meer dan 200 stakeholders tegelijk. Om dat overzicht te houden, ontwikkelde hij een eigen stakeholdertool die belangen, contactmomenten en signalen bijhoudt. Gecombineerd met AI genereert hij nu in 3 minuten een volledig rapport dat vroeger een dag kostte.

"Participatie is geen checkbox. Het is een manier om het project beter te maken." Sietse werkt aan projecten van woningbouw tot wegverbreding. Dat doet hij altijd met hetzelfde uitgangspunt: begrijp de omgeving voor je haar probeert te overtuigen.

Ontmoet het hele team
Samenwerken

Omgeving mee krijgen
bij een complex project?

We kennen de belangen, de wetgeving en de mensen. Vroeg instappen maakt het verschil.